下载美罗精品购App

随时享受美好生活

帮助中心 >配送方式 >商品验货与签收

商品验货与签收

一、 签收与验货须知:

1. 商品务必本人签收。
2. 由于网站所售商品的特殊性,快递送货上门时,需先签收后再开箱验货。
3. 当快递员上门送货时,请注意检查商品外包装是否有破损,如出现以上情况,请不要打开包裹,及时与对应商品百货客服联系。
4. 商品外包装完好情况下,快递员会配合您打开包装验货(请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品)。
5. 包裹拆开后,如商品存在包装破损、商品发错、商品少发、商品表面质量问题等影响使用的情况,请您先签收商品,并当场联系百货客服说明情况,提供商品实物照片办理退货手续。
6. 根据相关法律规定,如因您未签收验货,产生的后续售后问题,我们有权不予处理。


二、 验货内容:

包括商品及配件、商品数量、发货清单、发票(如有)、三包凭证(如有)等。